经营部以每平方米198元的价格购买了驼牌地板 ,一共花去2万元左右。地板于9月中旬铺设完结。11月初,朱女士入住新房却发现家中数百块连续呈现严峻的漆面开裂、脱膜现象。12月初,她联络地板厂家。俯瞰对方曾两次上门修理,但仍未解决问题。
对此,深圳驼牌地板有限公司销售部万司理称,12月12日,公司曾两次派修理工前往修理,但尔后朱女士一向未与公司联络,公司便以为此单售后已圆满结束。万司理表明他们一定会妥善解决此事。
就此江西法报律师事务所肖文军律师以为,按照我国《民法通则》和《产品质量法》的相关规定,因产品质量呈现问题可能会发生两种彻底不同的民事职责,即产品质量侵权职责和产品质量违约职责。在该起胶葛中,朱女士既能够追查销售商和生产商的产品质量侵权职责,也能够追查销售商的产品质量违约职责。